Dalam rangka meningkatkan pelayanan yang efektif dan efisien, UPT BKN Serang mulai 1 April 2018 menyediakan aplikasi pendaftaran fasilitasi CAT secara online. Aplikasi ini dibuat karena dilatar belakangi dari evaluasi kinerja yang terus dilakukan. Dengan diimplementasikan aplikasi ini harapannya setiap instansi dapat menggunakannya karena didalamnya sudah lengkap terkait dengan jenis pelayanan yang bisa dipilih, agenda dan persyaratan lain yang diperlukan dalam fasilitasi CAT. Koordinasi lebih mudah dilakukan kaarena koordinasi yang terkait dengan pendaftaran sampai dengan pelaksanaan fasilitasi CAT dapat dilakukan secara online melalui sistem ini.
Kepada instansi yang mau bekerjasama dapat mendaftarkan user id melalui web UPT BKN Serang. Namun demikian UPT BKN Serang menerima kritik dan masukan dari semua pihak untuk lebih menyempurnakan aplikasi ini.